第 3 章 · 纸质窗口

　　社区医生梁珂带来了另一种说法，迫使周俞离开熟悉的工作现场。

　　临港新城的气息总是与别处不同。周俞把停机清单放在手边，想起最初选择这份工作的原因。未来城市每天必须关闭公共数字系统十五分钟，设计师在停机演练中发现制度与居民生活脱节。这样一来，任何简便的说辞都显得不够。

　　路上意外出现的阻碍，让两人错过了原定的会面。社区医生梁珂没有急着给出答案，只问：“这件事影响到谁？我们有听见他们自己说话吗？”周俞一时答不上来。

　　两人沿着临港新城的旧路走访，询问愿意留下姓名的见证者。原先不起眼的细节渐渐连成一条清晰的线：每天十五分钟的离线城市并不是单一的事故，而有一段被忽略的过程。

　　他们围绕纸质通行证展开了长久讨论。周俞认为必须先追踪停机期间的公共服务缺口；社区医生梁珂却提醒，若不把人的真实处境放进去，再精确的推算也没有意义。双方把不同意见写在同一张纸上，终于找到能一起做的第一步。

　　午后的光在临港新城缓慢移动。周俞重新核对停机清单，把含糊的形容改成可核实的事实。他明白，改良更公平的人工保障系统不是一句动听的口号，需要具体的劳动，也需要接受他人的质疑。

　　“那下一步呢？”社区医生梁珂问。周俞看着《纸质窗口》这件事留下的记号，没有立刻回答。过了一会儿，他说：“先把今天得到的答案告诉大家，再继续查。”这不是结束，却让他们有了稳稳站住的地方。

　　回去的路上，周俞想起先前“电梯上的人”时留下的疑问。如今他至少能分清已查明的事和仍待核实的事，决定第二天继续向前。