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晴雨阅读信笺 · 午后公交终点站

第 4 章 · 雨季调度表

  事情并未按照计划发展,路线牌与旧记录的矛盾突然显现。

  向阳终点站的气息总是与别处不同。陈默把旧时刻表放在手边,想起最初选择这份工作的原因。公交线路计划调整,调度员从乘客的故事中发现末站对社区的重要性。这样一来,任何简便的说辞都显得不够。

  司机王远不愿接受草率的结论,要求把未被记录的人和事纳入考虑。司机王远没有急着给出答案,只问:“这件事影响到谁?我们有听见他们自己说话吗?”陈默一时答不上来。

  他们选择再试一次,而不是把疑问藏进报告的脚注里。原先不起眼的细节渐渐连成一条清晰的线:一条将被改线的公交线并不是单一的事故,而有一段被忽略的过程。

  他们围绕路线牌展开了长久讨论。陈默认为必须先记录末站乘客的出行困境;司机王远却提醒,若不把人的真实处境放进去,再精确的推算也没有意义。双方把不同意见写在同一张纸上,终于找到能一起做的第一步。

  午后的光在向阳终点站缓慢移动。陈默重新核对旧时刻表,把含糊的形容改成可核实的事实。他明白,提出兼顾运营与居民的方案不是一句动听的口号,需要具体的劳动,也需要接受他人的质疑。

  “那下一步呢?”司机王远问。陈默看着《雨季调度表》这件事留下的记号,没有立刻回答。过了一会儿,他说:“先把今天得到的答案告诉大家,再继续查。”这不是结束,却让他们有了稳稳站住的地方。

  回去的路上,陈默想起先前“走失的站牌”时留下的疑问。如今他至少能分清已查明的事和仍待核实的事,决定第二天继续向前。

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